新塘社区邻里中心+党群服务站开展社会实践活动

圆梦微心愿，为居民更换下水道盖板

岳塘新闻网9月11日讯（记者：唐思雯 通讯员：钟丹）党群服务中心是承接群众需求的前哨阵地。今年来，岳塘区书院路街道新塘社区聚焦群众需求，充分挖掘基层党群服务中心的特色亮点，找准党建与各项工作的切入点和着力点，通过强化阵地建设、加强功能融合、提升服务质效等举措，做实精细服务，让党群服务中心更接地气、更聚人气、更有烟火气。

党员做表率 居民自治有办法

新塘社区以建设党建示范点为契机，通过党建引领，以“三联”网格化机制为抓手，聚焦群众急难愁盼问题，通过党建引领基层治理提质增效，居民生活获得感、幸福感、安全感满满。

“尹娭毑，您的退休认证已经给您办好了，后续有什么问题你随时联系我。”近日，有群众给新塘社区打来电话，询问党员代办事项进度，新塘社区网格员及时告知其情况，并记录下来，便于后期跟踪落实。

今年来，新塘社区全面推行“社区代办制”，开设“红色帮办”服务，每天有工作人员值守，接待来访群众，为社区群众解决各类急难愁盼问题。干部联系党员，党员联系群众，细化网格管理，压实责任到驻网格社区干部，这是新塘社区探索的基层治理模式。

在新塘社区党群服务中心，门口放置的“新塘社区概况”之“区位图”“网格图”格外显眼，网格区域划分、小区、楼栋、户数、人数等标识一目了然。新塘社区将辖区科学划分为五个网格，八个党支部的设置也参照了网格的划分，不仅确保每名居民都在网格中，同时也让党支部发挥自己的“触角”功能，敏锐感知“格”内大小事，架起居民“连心桥”。

此外，新塘社区还先后组建志愿服务党小组、“法律明白人”调解小分队、群防联治工作队等多支队伍，践行“枫桥经验”，主动靠前服务，探索建立“法律明白人”长效解纷机制，解决了大量困扰群众、影响居民邻里关系的难题，有效破解了基层矛盾纠纷调解力量分散、效率不高、反复性强的“三大难题”。

社区有行动 居民需求有着落

“大家有什么意见建议，都可以提出来。”不久前，一场畅所欲言的“议事会”在新塘社区会议室召开，这也是新塘社区“每月三日工作法”之“15号议事日”的例会，党员群众居民们纷纷说出困难诉求，社区党总支班子成员、网格员在民情民意记录本上记录，随后一同商议解决之策。

新塘社区党总支依托党群服务站、议事厅等居民“家门口”的服务场所，联合红色业委会、红色物管会、居务监督委员会等社会组织，通过“议事会”活动将居民们聚在一起，常态化开展“我为群众办实事”“圆梦微心愿”等服务。新塘社区“两委”还与小区物业、业委会、小区党支部等多方协商，积极联系相关部门协商解决，已成功解决新塘村小区居民停车难、充电难、老旧小区野狗多、下水管道改造等一系列关系居民切身利益的问题。

​新塘社区通过建立“有诉即应、有诉即办”工作机制，推动网格员通过“每月三日工作法”、入户走访等实时梳理居民群众反映的问题建议，真正实现“党群一张网，服务叫得响”。

党群勤服务 居民生活添光彩

“阿姨，这两天血压有点高了，平时的饮食要注意少油少盐。”“最近的血糖控制得不错，一定要继续保持！”在新塘社区，义诊活动搬进了党群服务中心，医务人员为每一位居民测量血压、血糖，并耐心讲解各种日常注意事项。

排在就诊队伍中间的张阿姨是新塘社区党群服务中心的常客，对这里了如指掌：“活动中心的舞蹈课就快要开始了，检查完身体我就得赶紧过去了！”而旁边的李爷爷则准备和老伙计们一起去活动室打牌。“党群服务中心让我们这些老年人能够老有所乐、老有去处，出来和大家一起聊聊天、打打牌，日子别提多滋润了！”

“群众的需求在哪里，党的阵地就覆盖到哪里，服务就延伸到哪里。”新塘社区党总支书记何洁说，下一步，新塘社区将不断增强党群服务中心服务功能，切实让党群服务阵地成为提升党员的“加油站”、联系群众的“连心桥”、促进发展的“方向标”，全面推进社区高质量发展。

作者：唐思雯

责编：陶妞

来源：岳塘新闻网

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